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“Ai Servizi sociali regna il caos per l’assoluta mancanza di regole certe”

Così denuncia il consigliere del PDL Giacomo Parisi che aggiunge: “L’ho constatato personalmente, sia rispetto al funzionamento degli uffici, sia in merito all’espletamento delle istanze presentate dall’utenza. So bene che gli utenti sono cittadini difficili e gli operatori lavorano sempre sotto stress, al punto che è stato necessario richiedere l’aiuto dei vigili urbani nei giorni di ricevimento.Se però, da un lato l’utenza è disperata, dall’altro

spesso subisce l’ingiustizia che la sua istanza non venga nemmeno esaminata. Questo per me è inammissibile”. Altra questione spinosa riguarda i locali che accolgono anche il Centro incontro, con la conseguenza che gli anziani formano un tutt’uno con l’utenza giornaliera, accrescendo la confusione e il disagio. Infine, la questione della carenza di pulizia dei locali. Queste le criticità del settore esaminate dal consigliere su cui bisognerà lavorare, avviando le procedure adeguate per renderlo ottimale e funzionale. A cominciare dalla rimodulazione degli uffici per impiegare bene le risorse umane e ambientali. A tale scopo lo stesso Parisi ha ideato uno sportello unico, informativo e di raccolta, di ogni tipologia di istanza, che dovrebbe migliorare l’offerta del servizio e snellire l’iter burocratico. Quanto agli anziani, si stanno programmando molteplici attività, motorie, laboratori di animazione teatrale, danza-terapia, canto, corsi d’informatica e quant’altro serva loro a mantenerne l’autonomia. I soggiorni termali, pur dispendiosi per le casse comunali, non assolvevano a tale compito, essendo riservati a una cinquantina di anziani, per dieci giorni. Infine il problema pulizia, il più spinoso di tutti, la ciliegina “fetida” sulla torta. In sostanza, stando alle affermazioni del consigliere del PDL, la pulizia ordinaria che è espletata da personale ammesso al servizio civico dall’ente, da molti anni sarebbe in carico anche all’impresa di pulizia di tutti i locali comunali, compresi quelli dei Servizi sociali. “Questo è un atto gravissimo dei dirigenti di settore che negli anni hanno sempre dichiarato il regolare svolgimento del servizio di pulizia, di fatto inesistente. Ogni amministratore - conclude il consigliere- dovrebbe amministrare la “cosa pubblica” nell’effettivo interesse della città e dei cittadini”.
Noto, 1 novembre 2009  

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